FAQ

Frequently asked questions

1. ما هي سرعة الإنترنت المناسبة لتشغيل الخدمة ؟


لكي تحظي بخدمة مميزة بدون تقطيع يجب ألا تقل سرعة الإنترنت لديك عن 4 ميجا بت بالثانية ، بعض القنوات لدينا تعمل أيضاً مع سرعة إنترنت 2 ميجا بت بالثانية.




2. ما هي المدة التي يستغرها إرسال وتشغيل الإشتراك بعد الدفع؟


لا يستغرق إرسال وتشغيل الملف سوي عدة دقائق فقط وبحد أقصي ساعة بعد إتمام عملية الدفع لتبدأ بالمشاهدة والإستمتاع بالخدمة.




3. كيف سأتمكن من تشغيل الخدمة ؟


سيقدم طاقم الدعم الفني لدينا كافة الإرشادات والتعليمات الخاصة بتشغيل الملف وسيتابع معك حتي تتمكن من تشغيل الملف بكل سهولة ويسر.




5. هل يمكنني تشغيل الإشتراك في أي دولة بالعالم ؟


بكل تأكيد يمكنك تشغيل الخدمة بأي دولة في العالم لأن خدمتنا هي خدمة دولية لا تعتمد علي مكان تواجدك أو حتي جهازك ، يمكنك تشغيلها أينما كنت إذا كان متوفر لديك إنترنت.




4. هل يمكنني وضع الإشتراك في أكثر من جهاز


نعم بشرط أن يعمل الاشتراك على جهاز واحد فقط في نفس وقت المشاهدة , في حالة تشغيل والمشاهدة على أكثر من جهاز في نفس الوقت فلن يعمل ان كنت تريد تشغيل الاشتراك على اكثر من جهاز في نفس الوقت ستحتاج الى اشتراك اخرى.




7. ما هي طرق الدفع المتوفرة لديكم ؟


يتوفر لدينا طرق دفع سهلة ومتعددة عبر التحويلات البنكية داخل السعودية او من خلال الدفع الالكتروني دفع امن عن طريق المتجر ببطاقة مدى او بطاقة ائتمانية فيزا وماستركارد وكذلك نوفر الدفع عبر ويسترن يونيون




8. هل يمكنني الحصول علي فترة للتجربة ؟


نعم يمكنك تجربة الخدمة قبل الإشتراك للتأكد من جودة الخدمة ومدي ملائمتها لأجهزتك وسرعة إتصالك بالإنترنت.





Join our Newsletter

CONTEMPORARY ART & DESIGN STUDIOS

REGISTRATION NUMBER: 104322
23, CROSS AVENUE, DUN LAOGHAIRE, CO. DUBLIN, Republic of Ireland, A96R236

INFO@CONTEMP.US   WWW.CONTEMP.US   +44 7509 780912